Faculdade da Beleza é confiável? Reclame Aqui e como funciona
Se você chegou aqui, provavelmente está decidindo se compra. Justo. Esta página explica como as coisas funcionam na prática — sem promessa, só o operacional.
Como você recebe o acesso
- Você compra pelo checkout do site
- Recebe o acesso por WhatsApp e por e-mail, com login e senha
- Entra pelo app em app.faculdadedabeleza.com
- Assiste quando quiser, no celular ou no computador
O acesso costuma chegar em minutos. Se não chegou, não fique esperando: chame o suporte (o contato está no fim desta página). Na maioria absoluta dos casos é e-mail digitado errado na compra, e resolve na hora.
Por quanto tempo você tem acesso
O acesso vale 1 ano, contado a partir da compra. Nesse período você assiste quantas vezes quiser, revê o que precisar e acompanha as atualizações do curso.
Certificado
O certificado é digital e emitido pela app ao concluir o curso.
Garantia
Existe garantia de 30 dias. Se você entrar, assistir e concluir que não era o que esperava, pede o reembolso dentro do prazo e ele é processado.
Isso existe porque a gente prefere devolver o dinheiro de quem não se identificou a manter alguém insatisfeito na base.
Como falar com o suporte
| Canal | Contato |
|---|---|
| (11) 99467-2956 — fala com a Jaqueline | |
| contato@faculdadedabeleza.com | |
| App do aluno | app.faculdadedabeleza.com |
O WhatsApp é o canal mais rápido.
Os 3 problemas mais comuns (e como resolver)
Sendo honesto sobre onde as coisas emperram:
1. "Comprei e não recebi o acesso." Quase sempre é e-mail digitado errado no momento da compra. Chame o suporte no WhatsApp com o comprovante: a gente localiza a compra e libera na hora.
2. "Não consigo entrar / esqueci a senha." Use a recuperação de senha no próprio app. Se não funcionar, o suporte reseta manualmente.
3. "Quero cancelar." Dentro dos 30 dias, é só pedir pelo suporte.
Nenhum desses três é motivo para ficar sem resposta. Se você travou em algum, chama no WhatsApp.
O que as alunas responderam
Depois da Formação em Terapia Capilar, 764 alunas responderam a pesquisa de satisfação — e 378 delas responderam espontaneamente o que mais gostaram.
A pesquisa é anônima, então não há nome junto. Preferimos publicar assim, exatamente como veio, a inventar depoimento com foto de banco de imagem. Estas são respostas reais, no português de quem escreveu:
"Gostei de tudo, principalmente de saber que posso adquirir os princípios ativos e preparar uma receita que irá realmente atender as necessidades de minhas clientes."
"Saber que com conhecimento temos recursos ao nosso alcance para fornecer um tratamento de qualidade, que funciona de verdade!"
"Gostei que pude entender qual próximo passo ao fazer tratamentos capilares e as dicas de como melhorar atendimento."
"Gostei muito de aprender sobre os tratamentos, o que acontece com o couro cabeludo, como faço para ter resultados melhores."
"Eu aprendi com muita facilidade, pois eu tenho uma dificuldade para aprender, mas aqui eu aprendi muito. Gratidão."
Repare no que elas não dizem. Nenhuma escreveu "adorei, recomendo". Todas falam de algo específico que mudou no atendimento — que é o que interessa quando você está decidindo se um curso serve para você.
E sim, na mesma pesquisa vieram 423 respostas de melhoria e 496 sugestões de conteúdo. Nem tudo é elogio, e é assim que a gente descobre o que corrigir e o que gravar depois.
Onde conferir a reputação por conta própria
A gente não vai te pedir para acreditar. Confira você mesma:
- Reclame Aqui — a razão social é DAVID ROCHA EDUCAÇÃO, é por esse nome que a empresa aparece lá
- Instagram @faculdadedabeleza — comentários abertos
- CNPJ 25.312.581/0001-28 — dá para consultar na Receita Federal
Empresa que esconde onde ser verificada é empresa que tem o que esconder.
Quem está por trás
A Faculdade da Beleza é a escola de David Rocha, com mais de 10 anos formando profissionais de beleza e mais de 50 mil alunas.
Os cursos são voltados para profissional, não para uso pessoal: o conteúdo pressupõe que você atende cliente e quer resultado previsível na cadeira.
Perguntas frequentes
O acesso é vitalício?
Não. O acesso é de 1 ano a partir da compra, para todos os cursos.
Tem certificado?
Tem, digital, emitido ao concluir o curso.
Tem garantia?
Sim, de 30 dias.
O curso serve para quem está começando?
Os cursos são feitos para quem atende ou vai atender cliente. Se você está começando na profissão, serve — o que ele não é é um curso de autocuidado para uso em casa.
Como falo com alguém de verdade?
WhatsApp (11) 99467-2956, com a Jaqueline. É gente, não robô.
Esta página descreve o funcionamento operacional na data de publicação. Prazo de acesso, garantia e canais de suporte podem mudar — em caso de dúvida, confirme pelo WhatsApp do suporte.
Conheça o curso que começou tudo
O Método Liso Perfeito é o treinamento de alisamento profissional que formou a maior parte das nossas alunas.
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David Rocha
Mais de 35 mil profissionais formadas em 12 anos de escola. Escreve sobre o que aparece de verdade na mesa de suporte: o erro que quebrou o cabelo e o que teria evitado.