Ficha de anamnese de terapia capilar: o que precisa ter

Ficha de anamnese capilar comum não serve para terapia capilar. A de química investiga o que foi aplicado no fio. A de terapia investiga o que está acontecendo no couro e no organismo — e é aí que aparecem os sinais que mandam encaminhar.
Os 6 blocos
1. Identificação
Nome, contato, data, profissional responsável. E o campo que muda tudo no acompanhamento: número da sessão. Terapia capilar é protocolo com várias sessões, e sem numeração ninguém sabe onde está.
2. Histórico de saúde
O bloco que a ficha de química não tem e que aqui é o mais importante:
- Doença diagnosticada em acompanhamento
- Alteração de tireoide
- Medicamento em uso (quais e há quanto tempo)
- Cirurgia ou internação nos últimos 12 meses
- Parto nos últimos 12 meses
- Perda de peso relevante ou mudança de dieta
- Exame de sangue recente (fez? tem os resultados?)
- Alergia conhecida
⚠️ Você coleta, não interpreta. Esse levantamento existe para dois fins: identificar sinal de alerta e chegar organizada ao encaminhamento.
3. Histórico capilar
- Quando a queixa começou e como evoluiu
- Queda: de repente ou gradual?
- Coceira, ardência, dor, descamação
- Química no cabelo (link com a ficha de química)
- Produtos usados em casa e frequência de lavagem
- Como prende o cabelo (tração)
4. Avaliação do couro cabeludo
Aqui quem responde é você:
| Item | O que registrar |
|---|---|
| Oleosidade | Baixa, normal, alta |
| Descamação | Ausente, leve, moderada, intensa |
| Sensibilidade | Ausente, presente |
| Vermelhidão | Ausente, localizada, difusa |
| Densidade aparente | Uniforme, rarefação difusa, rarefação localizada |
| Risca | Normal, alargada |
| Aspecto da haste | Íntegra, quebradiça, afinada |
5. Sinais de alerta e encaminhamento ⭐
É o bloco que protege você. Uma lista de marcar:
- Ferida, crosta ou sangramento
- Pus ou sinal de infecção
- Dor no couro cabeludo
- Perda em placa bem delimitada
- Queda súbita e volumosa
- Descamação intensa e persistente
E logo abaixo:
Cliente orientada a procurar avaliação médica em ____/____/____
Assinatura da cliente: ______________________
Marcou qualquer caixa, encaminhe e registre. Sem esse registro, se o quadro piorar, a versão que sobra é a dela.
6. Plano de sessões
Número previsto, intervalo, o que será feito em cada uma, e um campo de evolução por sessão.
Terapia capilar sem registro de evolução é impossível de avaliar: em 3 meses ninguém lembra como estava no começo.
Foto: o registro que convence
Foto padronizada em toda sessão, sempre do mesmo jeito:
- Mesma região (topo, risca, coroa)
- Mesma distância e mesmo ângulo
- Mesma iluminação
- Cabelo seco e na mesma condição
Ciclo capilar é lento e o olho não percebe melhora gradual. A foto percebe — e é o que segura a cliente no protocolo até o resultado aparecer.
Peça autorização por escrito para fotografar e para usar em divulgação, se for o caso. São duas autorizações diferentes.
Perguntas frequentes
Posso usar a mesma ficha da química?
Não. A de química investiga o que foi aplicado no fio; a de terapia investiga couro cabeludo, queda e histórico de saúde. Use as duas quando a cliente fizer os dois serviços.
Preciso perguntar sobre medicamento?
Sim, para registrar. Mas nunca oriente parar ou trocar nada: isso é competência médica.
E se a cliente não quiser responder sobre saúde?
Registre a recusa. Você pode seguir com o que for claramente cosmético, mas com um protocolo mais conservador e sem assumir a área com sinal de alerta.
Quanto tempo guardar as fichas?
Pelo menos 5 anos, como qualquer registro de atendimento. Com as fotos junto.
A ficha substitui o encaminhamento médico?
Não. Ela registra que o encaminhamento foi feito. São coisas diferentes e as duas importam.
⚠️ Conteúdo de conduta profissional em salão de beleza. A coleta de histórico de saúde tem finalidade de triagem e encaminhamento, não de diagnóstico.
Ficha organiza. Formação ensina a ler.
A Formação em Terapia Capilar ensina o que fazer com cada resposta da ficha, que é onde a maioria trava.
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David Rocha
Mais de 35 mil profissionais formadas em 12 anos de escola. Escreve sobre o que aparece de verdade na mesa de suporte: o erro que quebrou o cabelo e o que teria evitado.